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2019年,昆明海創(chuàng)綜合管理處后勤服務(wù)班組緊緊圍繞“規(guī)范流程、節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的原則,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了后勤服務(wù)保障的工作任務(wù),平均全年度后勤服務(wù)滿意度高達(dá)90%以上,獲得昆明海創(chuàng)2019年先進(jìn)基層集體的光榮稱號(hào)。
小車班2人年度完成出車任務(wù)共計(jì)15萬(wàn)公里,全年未發(fā)生任何車輛安全事故;同時(shí)主動(dòng)額外承擔(dān)開灑水車進(jìn)行廠區(qū)道路、垃圾通道沖洗,積極參與公司的綠化維護(hù),改善公司環(huán)境、提升公司的形象。食堂服務(wù)班每個(gè)月食堂滿意度均達(dá)90分以上,超過了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的5個(gè)百分點(diǎn);大小的包廂接待共計(jì)100多次,接待菜品的種類及質(zhì)量有明顯的提升,檢修時(shí)設(shè)立檢修服務(wù)點(diǎn),保障檢修任務(wù),食堂保持了盈虧平衡。磅房門衛(wèi)班全年共計(jì)垃圾過磅13萬(wàn)噸,垃圾車輛有序進(jìn)廠,卸貨效率提升明顯,3萬(wàn)車次垃圾車,未產(chǎn)生排隊(duì)擁堵現(xiàn)象,數(shù)據(jù)上報(bào)正確率100%。
2020年,我們后勤服務(wù)班組將只爭(zhēng)朝夕加油干,不負(fù)韶華譜新篇,再接再厲,做好公司生產(chǎn)運(yùn)行的堅(jiān)強(qiáng)后盾,圍繞公司2020年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)繼續(xù)努力奮斗、砥礪前行!